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Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
OAR — Origen Argento es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y los canales de comunicación asociados (WhatsApp, Instagram). Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos.
2. Datos que recopilamos
Al interactuar con OAR recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar tu pedido y brindarte atención:
- Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp, ciudad o provincia.
- Datos de pedido: productos seleccionados, cantidades y notas de compra.
- Datos de navegación: el sitio utiliza localStorage del navegador para mantener el carrito activo. No se recopilan datos de navegación en servidores externos.
No solicitamos datos financieros sensibles como números de tarjetas de crédito ni cuentas bancarias a través de este sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Procesar y confirmar pedidos realizados a través de WhatsApp.
- Coordinar envíos y gestionar devoluciones o cambios.
- Responder consultas y brindar atención al cliente.
- Publicar reseñas de clientes (solo con autorización expresa del cliente).
No utilizamos los datos para envío de publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos de pedidos se almacenan de forma local en el dispositivo del usuario mediante localStorage del navegador. Las conversaciones de WhatsApp son gestionadas por WhatsApp Inc. bajo sus propias políticas de privacidad.
Implementamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro.
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza localStorage del navegador para mantener el estado del carrito entre sesiones. No utilizamos cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros que recopilen datos personales sin consentimiento.
6. Compartir datos con terceros
OAR no vende, alquila ni cede datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Empresas de logística: se comparte nombre, dirección y teléfono de contacto exclusivamente para coordinar el envío del pedido.
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por autoridades competentes en el marco de la legislación argentina vigente.
7. Derechos del titular
En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, el titular de los datos tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que obran en nuestra base.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de comunicación comercial.
Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o directamente por WhatsApp.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. OAR no recopila de forma intencional datos personales de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recibido datos de un menor sin autorización parental, procederemos a eliminarlos de inmediato.
9. Cambios en esta política
OAR se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Ante cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos, podés comunicarte con nosotros a través de la sección Contacto o por WhatsApp. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el organismo de control competente en la República Argentina.