Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder a este sitio web y realizar compras a través de OAR — Origen Argento, el usuario acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Sobre OAR — Origen Argento

OAR — Origen Argento es una marca argentina dedicada al diseño, producción y distribución de accesorios de mate artesanales. También distribuimos las creaciones de artesanos de todo el país con el objetivo de reivindicar y dar visibilidad a la producción artesanal argentina.

Las ventas se gestionan directamente a través de WhatsApp. El sitio web tiene carácter informativo y de exhibición del catálogo.

3. Proceso de compra

Los pedidos se realizan mediante WhatsApp. El cliente selecciona los productos de interés en el catálogo, inicia el proceso de compra desde el sitio, y completa los datos necesarios para que OAR pueda confirmar el pedido, acordar el envío y coordinar el pago.

• Los precios publicados en el sitio son orientativos y pueden variar. El precio final se confirma vía WhatsApp antes de procesar el pago.
• OAR se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
• Los pedidos se confirman solo tras la acreditación del pago.

4. Medios de pago

Los medios de pago disponibles se informan al momento de confirmar el pedido por WhatsApp e incluyen transferencia bancaria, Mercado Pago u otros medios acordados entre las partes. No se almacena información financiera sensible del cliente en este sitio.

5. Envíos

OAR realiza envíos a todo el territorio argentino a través de los mejores servicios de distribución disponibles. Los tiempos y costos de envío se coordinan con el cliente al momento del pedido. OAR no se responsabiliza por demoras atribuibles a la empresa de logística una vez que el paquete ha sido despachado.

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa.
• En caso de devolución del paquete por dirección incorrecta, el costo del reenvío estará a cargo del cliente.
• Los productos viajan correctamente embalados para garantizar su llegada en perfecto estado.

6. Cambios y devoluciones

OAR acepta cambios y devoluciones dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, siempre que:

• El producto esté en su estado original, sin uso y sin signos de manipulación.
• Se presente comprobante de compra o número de pedido.
• El motivo de la devolución sea un defecto de fabricación o error en el envío.

Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el motivo sea un defecto imputable a OAR.

7. Propiedad intelectual

Todos los diseños, fotografías, logotipos, nombres comerciales y contenidos del sitio son propiedad exclusiva de OAR — Origen Argento o de los artesanos que los crearon. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

OAR no se responsabiliza por el uso indebido de los productos adquiridos, ni por daños indirectos o consecuentes derivados de su uso. La responsabilidad máxima de OAR se limita al valor del producto adquirido.

9. Modificaciones

OAR se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos vigentes.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, podés contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o directamente por WhatsApp.